Conditions de vente
La période de garantie pour les défauts constatés après l’achat est de 24 mois.
La garantie est nulle en cas d’utilisation incorrecte ou d’altération du produit acheté par des personnes non autorisées par “EMC2 SRL”.
Pour bénéficier de la garantie, le client doit obligatoirement envoyer par fax ou par e-mail :
– le code et la description de l’article défectueux ;
– une description précise du défaut constaté ;
– une copie de la facture d’achat ou du document de transport du transporteur ;
– nom, numéro de téléphone et adresse mail, afin d’être contactés par le service d’assistance.
Après avoir reçu les informations nécessaires du service après-vente, les produits doivent être correctement emballés dans leur emballage d’origine et expédiés en port dû (frais à la charge du client) au siège social de l’entreprise. Après réparation, le produit sera retourné au client en facturant les frais de transport aux tarifs pratiqués sur le marché.
Les marchandises expédiées sous garantie, jusqu’à leur enlèvement au siège de la société, sont sous l’entière responsabilité du client.
La garantie ne sera pas reconnue en cas de dommages accidentels au produit, à moins qu’un avis approprié ne soit parvenu dans les 48 heures suivant la réception du colis et en tout cas avant son installation.
Produits pour l’usage automobilistique
Les produits destinés à l’usage automobilistique (modules additionnels pour essence ou turbo-diesel et les systèmes pour le traitement électronique des moteurs) ne peuvent être utilisés que pour la compétition (sportive) en circuit fermé, circuit privé ou zone privée, sauf procédure de nouvelle homologation du véhicule.
“EMC2 SRL” décline toute responsabilité pour toute autre utilisation.
“EMC2 SRL” n’assume aucune responsabilité pour les dommages provoqués aux personnes et/ou aux biens, causés par les produits achetés (ou par l’utilisation inappropriée de ceux-ci).
Les modules additionnels de “EMC2 SRL” sont pré-calibrés pendant la phase de construction ; puisque l’utilisateur a la possibilité de modifier les paramètres de réglage de ces modules, “EMC2 SRL” ne peut être tenue responsable des dommages de toute nature qui pourraient être causés par des produits au moteur ou aux autres composants de la voiture, en conséquence directe ou indirecte de manipulation ou d’un étalonnage incorrect par l’utilisateur ou par quiconque agissant pour le compte de celui-ci.
La société “EMC2 SRL” décline toute responsabilité pour toute utilisation non conforme aux lois du pays dans lequel les modules additionnels sont utilisés.
